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[求助] 问个硬盘返厂维修的问题

longkks

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1楼 大 中 小 发表于 2011-1-19 18:39  只看该作者
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问个硬盘返厂维修的问题

新买的西数640G硬盘才用半年就坏了 开机以后找不到硬盘 但在COMS设置中能发现 是不是要送返厂维修呢 一般维修要多久时间呢  还是在外面自己找维修店修修就好？

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2楼 大 中 小 发表于 2011-1-19 18:41  只看该作者
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拆下来 能当移动硬盘使用吗？  也许不是硬盘的问题。 检查一下硬盘的接口和数据线。

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steeply2009 该用户已被删除
3楼 大 中 小 发表于 2011-1-19 18:45  只看该作者
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或许要刷个固件版本，上次我的希捷的就是这样

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kvoop

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4楼 大 中 小 发表于 2011-1-19 18:53  只看该作者
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首先鉴定一下 如果硬盘板子烧了 就换个板子；如果磁道坏了 低格屏蔽坏道。
多种途径先试一下。至于返厂问题，大概需要1个月左右。这个要看商家的信誉了。

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dirknowitzki

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5楼 大 中 小 发表于 2011-1-19 18:54  只看该作者
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返厂吧。不到一个周就应该拿到的。西数的盘就是脆

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khan01

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6楼 大 中 小 发表于 2011-1-19 19:03  只看该作者
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这样的，在保修期内，肯定返厂维修啊 不用出钱的 除非你钱多 不然若是拿到别人那去动了一下 厂里就不会负责了 时间 正常是7个工作日

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6526184

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7楼 大 中 小 发表于 2011-1-19 19:22  只看该作者
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WD的硬盘一般比较快，坏了直接到总代那里我质保过一个 半个月。。。
希捷的就悲剧了。。。

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sdsdsd 该用户已被删除
8楼 大 中 小 发表于 2011-1-19 19:24  只看该作者
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修修好，如果是质量的问题 一般直接给换新的

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feifanbaobao 该用户已被删除
9楼 大 中 小 发表于 2011-1-19 19:37  只看该作者
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回复 1楼 的帖子

楼主说的硬盘坏了，说的比较含糊
1.如果是硬盘出现坏道（又分为逻辑坏道，物理坏道两种）前者不用返厂，后者要返厂
2.还是硬盘主板损坏，建议返厂
3.系统不认别（可能是主板BIOS掉电后，不识别硬盘，需要重新设置BIOS）

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wdmjjsw

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10楼 大 中 小 发表于 2011-1-19 19:46  只看该作者
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在COMS设置中能发现，那就说明硬盘物理损坏的可能不大，有可能是逻辑坏道或者中毒。

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